Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE

Tempi di consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati. I tempi di consegna stimati sono di circa 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, salvo imprevisti o ritardi logistici non dipendenti da noi.

Costi di spedizione (Italia)

I costi variano in base alla destinazione e alla tipologia di prodotto:

Nord Italia

• Bike: €49

• E-bike: €99

Centro Italia

• Bike: €59

• E-bike: €99

Sud Italia

• Bike: €69

• E-bike: €99

Isole

• Bike: €79

• E-bike: €99

Spedizioni danneggiate o smarrite

In caso di merce danneggiata o smarrita durante il trasporto, il cliente deve segnalarlo entro 48 ore dalla ricezione (o dal presunto arrivo) all’indirizzo email del supporto clienti. Provvederemo a verificare con il corriere e a gestire la sostituzione o il rimborso secondo disponibilità.

Ritardi di consegna

I tempi di consegna sono indicativi. Eventuali ritardi dovuti al corriere, condizioni meteorologiche o festività non possono essere imputati a noi, ma faremo il possibile per assisterti in caso di disservizi.